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伺服器連線異常通知 |
2010/07/10 |
親愛的客戶您好:
很抱歉,主機因為軟體升級異常造成無法連線,
目前工程師已完成維護修復,造成您的不便請多多包涵,謝謝您。 |
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伺服器維護通知 |
2010/07/08 |
各位親愛的客戶您好:
稍早之前伺服器因系統負載過高,倒置有部份的服務無法正常作業,目前正在重新啓動相關服務,造成您的不便深感抱歉。 |
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流量超出規則更動 |
2010/06/29 |
親愛的客戶您好:
為了讓您不會因為流量的突然增加,而於下個月收到龐大的流量超出費用通知,
並且讓您的流量使用能夠受到控制,我們將於2010/07/01更改流量超出之規則如下~
以 200GP 為例:如果您的方案每月可用流量為5G ,就等於在您的當月使用其間內不得超出該使用範圍,
一旦超出!您將會被系統自動關閉,
直至您來信申請增加流量上限、升級您的方案,或是等到下個月1日系統將流量使用自動歸零。
您可於空間管理介面cPanel 查詢到目前流量使用狀態,謝謝您。 |
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【台南主機】伺服器連線異常 |
2010/06/06 |
親愛的客戶您好:
因主機上目前發現有站台遭受惡意攻擊,
導致主機服務暫時中斷,目前我們正全力進行調查並盡快讓主機恢復正常運作。
造成您的不便請多多包涵。 |
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【台南主機】伺服器連線異常 (已恢復) |
2010/04/18 |
親愛的客戶您好:
本日(04/18)因主機上目前發現有站台遭受惡意攻擊,
導致主機服務暫時中斷,目前我們正全力進行調查並盡快讓主機恢復正常運作。
造成您的不便請多多包涵。
>>目前所有服務於 20:11 都恢復正常,造成您的不便深感抱歉,感謝您的耐心等候。 |
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【台南主機】伺服器連線異常 (已恢復) |
2010/02/22 |
親愛的客戶您好:
本日(02/22)中午12:00左右因主機上目前發現有站台遭受惡意攻擊,
導致主機服務暫時中斷,目前我們正全力進行調查並盡快讓主機恢復正常運作。
造成您的不便請多多包涵。
>>目前所有服務於 12:30 都恢復正常,造成您的不便深感抱歉,感謝您的耐心等候。 |
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主機及軟體更新相關作業(已完成) |
2010/01/31 |
親愛的客戶您好:
為了提供更優質的主機環境,在新的一年~我們將進行主機及軟體更新相關作業。
本公司於 2010/01/30 PM23:00 至 2010/01/31 AM 06:00,
進行主機硬體更新作業,以及伺服器重新啟動維護,由於年關連續假期將屆,
本公司近期內將會陸續進行相關的維護作業,造成您的困擾深感抱歉,
並祝您新年愉快。
(此次停機用戶將會收到Email通知,如沒有收到通知的用戶將不會受到影響)
<< 此次轉換作業已順利完成,感謝您的耐心等候 >> |
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伺服器供電調整 |
2010/01/29 |
親愛的客戶您好:
為了讓主機運作更為穩定,
我們將於99年1月29 AM11:30~ PM13:30 進行供電調整,
期間會有暫時無法取得連線之狀況。
感謝您耐心的等候。 |
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主機系統更新 |
2009/11/22 |
您好:
很抱歉,因主機相關的軟體服務正在進行更新,
所以會有短暫的無法連線,照成您的不便請多多包涵。 |
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【台南主機】伺服器連線異常(已恢復) |
2009/11/16 |
親愛的客戶您好:
本日(11/16)上午09:30左右因主機上目前發現有站台遭受惡意攻擊,
導致主機服務暫時中斷,目前我們正全力進行調查並盡快讓主機恢復正常運作。
造成您的不便請多多包涵。
>>針對異常連線IP網段,我們已經進行封鎖,目前所有服務於 10:10 都恢復正常,造成您的不便深感抱歉,感謝您的耐心等候。 |
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Cpanel管理介面版本更新 |
2009/10/11 |
親愛的客戶您好:
由於Cpanel管理介面版本更新,所以暫無法提供使用管理介面~
除空間管理介面暫時無法正常使用外,網路頁面及相關服務均正常運作中。
造成您的不便請多多包涵,我將會盡快將管理介面恢復運作,感謝您的耐心等候。 |
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伺服器連線異常[vicky主機]-已恢復上線 |
2009/08/15 |
親愛的客戶您好:
本日(08/15)上午00:30點左右因主機上目前發現有站台遭受惡意攻擊,導致主機服務中斷受損,目前工程師以全力進行調查並盡快讓主機回復正常運作。
造成您的不便請多多包涵。
>>已於當日01:30 恢復主機相關服務已經正常,並且也針對被攻擊的站台做出適當的處置,機房人員也會持續密切注意,感謝您的耐心等候。 |
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【台南主機】重新啟動維護通知 |
2009/06/11 |
| 本伺服器於 0612 AM 00:00 將進行系統關機維護預計00:30恢復上線,造成您的不便之處深感抱歉。 |
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公司總機系統維護 |
2009/06/05 |
| 6/5 早上九點半開始,因台電維護公司周邊電力系統設備,導致總機電話無法使用,暫時無法接聽您的來電,敬請見諒。 |
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【台南主機】重新啟動維護通知 |
2009/05/21 |
| 本伺服器於 0521 PM 12:00 左右因為系統負載過高而暫時無法連線,目前伺服器相關服務已經陸續重新啟動,造成您的不便之處深感抱歉。 |
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【台南主機】重新啟動維護通知 |
2009/04/30 |
| 本伺服器於 0430 AM 01:30 左右因為系統負載過高而暫時無法連線,目前伺服器相關服務已經陸續重新啟動,造成您的不便之處深感抱歉。 |
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【台南主機】重新啟動維護通知(已恢復上線)04/27 |
2009/04/27 |
本伺服器於 0427PM 04:00 左右因為更新作業系統相關模組而重新啟動,目前已恢復上線,
造成您的不便之處深感抱歉。 |
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【台南主機】重新啟動維護通知 |
2009/04/27 |
本伺服器於 0427 PM 03:00 左右因為更新作業系統相關模組而暫時無法連線,造成您的不便之處深感抱歉。
如提早恢復連線將會立即利用公告通知。 |
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【台南主機】重新啟動維護通知 |
2009/02/14 |
| 本伺服器於 0214 PM 11:00 左右因為更新作業系統相關模組而重新啟動,造成您的不便之處深感抱歉。 |
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伺服器連線異常[vicky主機] |
2009/02/12 |
親愛的客戶您好:
本日(02/12)下午6點左右因主機上某位客戶利用php程式發送大量Email,
導致主機服務中斷受損,經工程師緊急搶修後目前已恢復正常,
為了維護所有客戶權益,我們已經強制停止該客戶空間使用權,並要求該客戶搬移所有資料,造成您的不便深感歉意。 |
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[上線恢復]伺服器還原完畢 |
2009/02/11 |
各位敬愛的客戶您好:
先前故障損壞之伺服器資料,在我們工程師不眠不休的努力下,所有站台業已恢復上線,這段時間內很感謝您對我們的支持與鼓勵,更感謝您的體諒與寬容,我們近期內將進行所有伺服器的硬體檢測與更新,避免再次發生本次伺服器斷線時間過長狀況。
另外我們也要特別感謝<<伯爵電腦>>在這次事件中,不眠不休的協助我們緊急救援故障伺服器中所有硬碟備份資料,再次感謝。 |
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[系統還原]目前資料回復進度 |
2009/02/10 |
敬愛的客戶您好:
目前我們已經取得 90% 的客戶資料,目前已經派出三位工程師不眠不休的持續的上傳還原資料中,為了避免還原資料過程中有發生其他問題,我們將會分批連絡您整個資料還原後的狀況,預計今日可以將全部資料全數還原,再次感謝您的體諒與耐心等候。 |
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[緊急通知]硬體毀損,資料備份還原進行中 |
2009/02/08 |
親愛的客戶您好:
目前搶修的結果判定主機伺服器主機板異常,經過整晚的救援修復仍舊無法順利正常開機,本公司目前正積極儘速進行『備份硬體系統重置及網站資料備份回復之動作,因資料量龐大將進行12-16小時備份回復作業』,請客戶放心。
竹貓針對這段時間所造成無法連線的狀況深感抱歉,該主機伺服器上所有客戶合約將自動延長一個月,後續的資料救援狀況將會於救援完畢後一一向客戶親自報告與通知。
再次謝謝您的耐心等侯與諒解!!
2009-02-09 09:00
親愛的客戶您好:
目前已經取得所有備份檔案且正陸續還原更新中,請您再給予我們時間進行備份還原,再次對於造成您的不便之處深感抱歉,並謝謝所有來信支持與鼓勵的客戶們,謝謝你們。 |
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連線異常通知 |
2009/02/07 |
各位敬愛的客戶您好:
因伺服器發出異常警告,目前工程師已於機房進行搶修中,
維修期間將會造成無法連線之情形,造成您的不便請多多包涵。
若有相關疑問歡迎利用Email與我們聯繫,謝謝您。 |
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系統維護通知 |
2009/02/07 |
| 目前伺服器在進行防火牆微調作業,如果您有無法連線之情形,敬請見諒。 |
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流量超出規則更動 |
2008/12/31 |
親愛的客戶您好:
主機流量計算方式將於 2009年1月1日 更改為每月月底結算(包含經銷帳號用戶),
1 GB = NT.200 元(不足1G~以1G計算)
<< 如流量超出您租用的方案可用流量,主機系統將不會暫時關閉您的空間使用權力,
您將不用擔心網站因為流量超出導致網站被系統暫時關閉。>>
超出所產生之流量費用將於每個月1日利用Email以及透過簡訊與通知您,
請您於收到流量請款通知後在當月10日前進行繳納,謝謝;
如逾期(當月份的10日)未繳,將會自動扣除一個月的合約時間,計算方式舉例如下:
A會員是 200GP 方案,每個月可用流量為5G~
但因網站於當月有活動而超出流量為 16.5G (需繳NT.2400),
收到繳費通知後卻未能於當月10日前繳款;作業人員將會於扣除A會員 4個月合約 來抵流量超出之費用!! |
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金流服務維護公告 |
2008/10/15 |
親愛的客戶您好:
由於我們將更改金流配合商伺服器,將暫停線上刷卡交易,其餘的交易方式都正常運作,請先利用 ATM /銀行郵匯局電匯進行交易,造成您的不便深感抱歉,謝謝您的包涵與體諒。
線上刷卡機制開啟時間將另行通知。 |
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cpanel 安全性升級 |
2008/08/09 |
親愛的客戶您好:
為了維護所有客戶的使用安全與順暢,以提供最佳的連線環境~
本公司將進行 cpanel 安全性升級,
在升級的過程中,可能造成各位客戶短暫無法連線的狀況,
對此深感抱歉也非常感謝所有客戶的包容與支持。 |
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Apache安全性升級通知 |
2008/07/30 |
親愛的客戶您好:
為了維護所有客戶的使用安全與順暢,以提供最佳的連線環境~
本公司將進行 apache 進行安全性升級,
在升級的過程中,可能造成各位客戶短暫無法連線的狀況,
對此深感抱歉也非常感謝所有客戶的包容與支持。 |
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客服信箱維護公告 |
2008/07/23 |
各位敬愛的客戶您好:
本公司客服信箱將於 2008/07/24 AM24:00 ~ 2008/07/24 AM10:00 進行維護
,維護期間請多利用線上回報與我們連繫,造成您的不便請多多包涵。 |
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連線異常通知 |
2008/06/25 |
各位敬愛的客戶您好:
最近因來自大陸的異常連線封包,
造成頻寬大量耗用導致連線品質不穩定,目前都已排除並封鎖特定網段,
造成您的困擾與不便深感抱歉。 |
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「端午節佳節快樂」 |
2008/06/07 |
各位敬愛的客戶您好:
適逢一年一度端午佳節,今年端午佳節中南部地區有豪大雨記得出門要攜帶雨具喔!
竹貓全體員工敬祝所有客戶端午佳節愉快。 |
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電話線路維護 |
2008/04/15 |
親愛的客戶您好:
由於公司附近中華電信進行施工作業,導致電話線路暫時無法使用,下午過後將陸續恢復使用,如有任何問題請先透過電子郵件與線上回報與我們連絡,造成您的不便請多多包涵。 |
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金流主機維護公告 |
2008/04/08 |
親愛的客戶您好:
由於我們的金流配合商進行伺服器維護,導致所有客戶無法進行線上刷卡交易,其餘的交易方式都正常運作,請先利用 ATM 進行交易,造成您的不便深感抱歉,謝謝您的包涵與體諒。
金流商維護時間為:04/04 到 04/10
金流商參考網頁:https://www.esafe.com.tw/index.asp |
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【台南主機】連線異常通知 |
2008/03/24 |
各位敬愛的客戶您好:
最近因為台灣總統大選期間來自大陸的異常連線封包,
造成頻寬大量耗用導致連線品質不穩定,目前都已排除,
造成您的困擾與不便深感抱歉。
補償辦法:所有客戶將延長七天合約,以玆補償。
備註事項:如您的合約即將到期,請記得提前續約與繳納網域續約費用,
避免造成網域名稱使用到期,而無法使用的狀況。 |
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Apache+PHP 升級通知 |
2008/01/16 |
由於 PHP 官方公佈 PHP 4 版本支援僅到 2007 年底,為了保障所有客戶的使用安全,本公司目前已經升級所有伺服器 PHP 版本為 PHP 5.2.5
PHP 官方停止支援 PHP4 之相關消息公告:http://www.php.net/downloads.php#v4
另外本公司也針對 apache 進行版本升級,目前為最新版的 apache 2.2.6 在升級的過程中,可能造成各位客戶短暫無法連線的狀況,對此深感抱歉也非常感謝所有客戶的包容與支持,為了維護所有客戶的使用安全與順暢,本公司將在新的一年更努力的強化系統效能與安全性,以提供最佳的連線環境,最後,預祝大家新年快樂。 |
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2008 新年快樂 |
2007/12/31 |
各位敬愛的客戶您好:
過去的一年受到大家的照顧,也非常感謝這一年來所有客戶的支持與愛護,明天我們將依照政府之休假規定新年休假一天,當然我們也有輪值工程師,您依舊可以透過電子郵件或是電話來與我們連絡,並祝您新年快樂,在新的一年心想事成、事業蒸蒸日上。 |
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中華電信線路維護中斷通知 |
2007/12/18 |
各位敬愛的客戶您好:
由於中華電信光纖機房進行線路維護,維護時間為 12/19 上午 0700~0900 大約半個小時,這段時間內可能會造成無法連線或是連線不正常之狀況請多多包涵。 |
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金流主機維護公告 |
2007/12/12 |
親愛的客戶您好:
由於我們的金流配合商進行伺服器維護,導致所有客戶無法進行線上刷卡交易,其餘的交易方式都正常運作,請先利用 ATM 進行交易,造成您的不便深感抱歉,謝謝您的包涵與體諒。
金流商維護時間為:12/06 1500 到 12/16 上午
金流商參考網頁:https://www.esafe.com.tw/index.asp |
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中秋佳節快樂 |
2007/09/19 |
| 因應行政院公布中秋節連假措施 09/25 (中秋節),連假期間本公司電話與電子郵件服務都會繼續提供,並祝所有客戶中秋佳節闔家團圓愉快,竹貓星球提醒您,不管多忙都要打個電話與家人報平安唷! |
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魔獸公會專用空間 |
2007/09/11 |
所有熱愛魔獸世界的線上公會玩家們:
竹貓聽到了你們的聲音,故特別推出了魔獸公會專用論壇空間,一年只要 3800 元,就可以同時擁有公會論壇與 DKP 系統喔!現在只要您馬上申請,我們就會幫您免費安裝最新版的公會論壇與 DKP 系統。
申請方案:300 GP
申請方式:
1.點選下列連結進行線上申請,方案請選擇 300GP 方案
立即申請魔獸專用論壇空間
2.在申請時備註欄中註明須要安裝論壇與DKP系統。
3.進行 ATM 轉帳匯款,匯款方式請點選付款方式
4.請於匯款完畢後透過線上回報功能或是直接來信或是來電告知我們匯款帳號末四碼,以利我們幫您查詢並立即開通帳號。
5.您將在 30 分鐘內收到空間的相關通知,並可開始使用。 |
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父親節快樂 |
2007/08/08 |
今天是一年一度的父親節,竹貓星球全體員工敬祝天下所有的爸爸們父親節快樂!
適逢颱風來襲,請做好防颱準備! |
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本公司主機環境介紹 |
2007/07/26 |
各位敬愛的客戶您好:
為了方便客戶分析是否租用本公司服務可以順利執行您的程式或是平台,本公司的伺服器環境如下所示:
APACHE 1.3.X
MySQL 4.1.X
PHP 4.4.7(比較重要的支援模組如下)
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Zend Engine v1.3.0, Copyright (c) 1998-2004 Zend Technologies with Zend Extension Manager v1.2.0, Copyright (c) 2003-2006, by Zend Technologies with Zend Optimizer v3.2.2, Copyright (c) 1998-2006, by Zend Technologies
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GD bundled (2.0.28 compatible)
iconv library version 2.5
可安裝的程式目前已知的有:
論壇程式系列
phpBB 2.phpBB 3.phpBB plus.phpWind.Discuz..等
購物車程式系列
osCommerce.TWEosCommerce..等
入口網站系列:
Xoops.phpNuke.Joomla..等
魔獸 DKP 外掛:
EZDKP
大致上只要是執行 php+MySQL 的程式都可以順利在本公司的伺服器上運作,如果對於上述相關問題有任何指教煩請不吝與我們聯絡洽詢。 |
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關於來信問題 |
2007/07/24 |
各位敬愛的客戶您好:
如果您有來信而沒有收到我們的回應,建議您可以來電與我們聯絡確定我們已經收到相關的信件與款項,因為我們的郵件伺服器有垃圾郵件過濾功能,但是在判斷上面有些嚴苛,也可能是因為您使用的免費信箱導致我們無法順利收到您的訊息,建議您可以在發信後來電在行確認。
或是您可以使用我們的線上回報功能。
線上回報系統說明:http://www.bamboocat.com/tw/doc/payment.swf
如果您尚未成為我們的客戶,煩請您撥冗來電洽詢謝謝您。 |
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【台南主機】資料分流完成 |
2007/07/23 |
各位敬愛的客戶您好:
非常感謝大家的支持與愛護,目前經過我們徹夜修復與搶救後,發現應該只是 APACHE 系統檔受到損壞,所有客戶資料都無受損,且都有歷史備份,目前我們已將所有客戶檔案分流到另外的主機上,如果您有發現任何錯誤請立即與我們聯絡,我們將竭盡所能替您服務並解決問題。 |
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【台南主機】檔案系統損毀緊急通知 |
2007/07/22 |
各位敬愛的客戶您好:
台南主機伺服器因連日來遭受來自大陸惡意攻擊導致 APACHE 伺服器之檔案系統嚴重損毀,目前我們工程師已經緊急將資料轉移到備用主機上,這段時間內,建議您先關閉您的討論區與相關論壇,以避免資料轉移中造成遺失,造成您的困擾深感抱歉,我們將盡快修復主機問題,再次感謝您的支持與體諒,後續的補償問題將在主機狀況恢復後陸續公告。 |
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【台南主機】連線異常通知 |
2007/07/22 |
各位敬愛的客戶您好:
目前台南主機的 Apache 連線異常,經機房人員回報硬體正常,我們將盡快查明問題原因並發函通知所有客戶,造成您的困擾與不便深感抱歉。
補償辦法:
該伺服器所有客戶將延長一天合約,以玆補償。 |
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【台南主機】系統升級維護通知 |
2007/07/13 |
| 由於系統相容性問題,本伺服器將改回 PHP 4.4.3 的版本進行運作,此次維護修正了 GD 無法正常運作與部分 PHP 模組運作不正常,維護時間為 7/13 0200 - 0400 ,這段時間造成您的網站無法順利連線深感抱歉,也誠摯的感謝您對於我們的體諒。 |
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【台南主機】系統升級維護通知 |
2007/06/17 |
各位親愛的客戶您好:
本伺服器於 06/17 凌晨 0200-0500 進行系統升級更新,升級更新後的相關服務如下:
1.Apache 1.3.37
2.PHP 4.4.7
3.MySQL 4.1.22
4.cPanel 11.X
由於新版的 cPanel 控制介面內的正體中文作者尚未完成翻譯,所以有部分功能是英文界面,請所有客戶如有不懂的功能可以來電洽詢,或是靜待系統自行更新最新語系,維護時間造成無法連線之困擾深感抱歉,為了維護系統的安全與順暢的運作,我們仍會持續進行更新作業,謝謝您的體諒與配合,並祝端午佳節愉快。 |
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端午節連假公告 |
2007/06/16 |
| 因應行政院公布端午節連假措施 06/19 (端午節),連假期間本公司電話與電子郵件服務都會繼續提供,並祝所有客戶佳節愉快! |
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電話線路維護公告 |
2007/05/24 |
各位親愛的客戶您好:
本公司電話線路今日由於中華電信維護作業,故當您來電可能無法接聽,建議採用線上回報或是電子郵件與我們連絡,謝謝您。
造成您的不便之處深感抱歉! |
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【台南主機】重新啟動維護通知 |
2007/05/22 |
| 本伺服器於 0522 凌晨 1200 左右因為更新作業系統相關模組而重新啟動,造成您的不便之處深感抱歉。 |
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祝天下媽媽們母親節快樂 |
2007/05/13 |
| 竹貓星球全體員工敬祝全天下的媽媽們母親節快樂唷^^ |
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勞工節快樂 |
2007/04/30 |
| 敬祝全國所有勞工在 5/1 的勞工節快樂。 |
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清明假期時間公告 |
2007/04/02 |
| 因應行政院公布清明節連假措施 4/5 (清明節),連假期間本公司電話與電子郵件服務都會繼續提供,並祝所有客戶佳節愉快! |
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【竹貓主機 GP 系列】重新啟動維護通知 |
2007/03/23 |
| 本伺服器於上午九點左右,因客戶發送大量之廣告信件造成伺服器服務中斷,目前已經將該客戶停權且伺服器恢復正常運作,造成本伺服器上其他客戶之困擾之處深感抱歉,也請所以客戶不要利用本公司的郵件伺服器發送廣告信件,一經發現將立刻停權,謝謝您的配合。 |
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【台南主機】重新啟動維護通知 |
2007/03/15 |
| 本伺服器於 0200 進行重新啟動之例行性維護,造成您的困擾與不便之處深感抱歉。 |
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【竹貓主機 NGP 系列】重新啟動維護通知 |
2007/03/07 |
| 各位敬愛的用戶您好,由於今天下午大約 1530 左右,本伺服器磁碟陣列硬碟故障,導致系統服務不正常,目前已經緊急更換新硬碟,造成您的困擾深感抱歉。 |
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【竹貓主機 GP 系列】重新啟動維護通知 |
2007/03/01 |
敬愛的客戶您好:
本伺服器於 030/01 1100 進行主機重新啟動維護作業,造成您的不便之處敬請見諒。 |
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春節假期時間公告 |
2007/02/12 |
| 各位敬愛的客戶大家好:適逢春節假期,本公司配合政府機關放假,但是放假期間皆有線上客服人員輪值請您安心,並不會因為年節休假而有所影響,假期時間於 02/16-02/25 ,請多利用線上回報系統與本公司的信箱與線上客服人員聯絡,敬祝新春愉快。 |
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【竹貓主機 GP 系列】重新啟動維護通知 |
2007/02/11 |
本伺服器由客戶反應流量分析相關軟體異常,訂於02/11 1200 重新啟動伺服器,造成您的不便請多多包涵,敬祝新春愉快。
如果您的流量分析軟體還是異常,請利用線上回報系統或是電子郵件與我們聯繫,並請告知您的網域名稱,以利我們作業,謝謝您。 |
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主機名稱【竹貓主機 GP 系列】 |
2007/01/17 |
| 本伺服器將於01/17 1210重新開機,請靜候5-10分鐘靜待主機重新啟動,造成您的不便之處敬請見諒,本公司的新網站系統已經上線,請記得有空多注意公告版區之相關訊息,謝謝您的支持與愛護。 |
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因受95/12/26晚間恆春地震之影響 |
2006/12/27 |
因受 95/12/26 晚間恆春地震之影響,部份連亞洲地區之海纜系統發生障礙,目前已影響 HiNet 連線大陸、香港、新加坡、馬來西亞、日本、韓國及澳洲等地區之服務,修復時間視 HiNet 維修狀況而定,不便之處,敬請見諒。
原始消息來源: HINET 公告區
http://www.hinet.net/notify/notify_20061227_01.htm |
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針對流量超過之客戶 |
2006/10/26 |
| 為了客戶的使用方便,如果您的使用流量超過每月限制,您現在可以先利用合約的期限來扣抵您的使用流量,如果對於本措施有任何不了解的地方歡迎來電洽詢,謝謝您的支持與愛護。 |
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中秋節連續假日 |
2006/10/03 |
| 為了因應政府公佈的中秋連續假期政策,本公司將於 10/5 到 10/10 配合休假,客戶在這段時間依舊可以先利用電子郵件聯繫我們,我們將有輪值的工程師替您回覆問題,謝謝您的支持與愛護。 |
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公司搬遷作業 |
2006/09/28 |
本公司近日在進行搬遷作業,電話與傳真線路目前轉移中,確定後的號碼將會逕行公佈在網站上,如果有聯絡上的不通暢請多多包涵,請所有客戶可以先利用電子郵件聯繫我們,謝謝您的支持與愛護。
目前本公司電話與傳真變更如下:
TEL:+886-6-2502662
FAX:+886-6-2508582 |
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停售 SN 不限流量之小空間方案 |
2006/09/01 |
| 自 2006/09/01 起,本公司全面停售 SN 不限流量之小空間方案。 |
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父親節快樂 |
2006/08/08 |
◎祝福天下的父親們,父親節快樂!
◎本公司客服信箱前兩日無法收信,目前已經修復可正常收發信件! |
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phpBB 亞洲官方站竹貓星球討論區網址續約中 |
2006/04/15 |
由於竹貓星球討論區的網址到期目前正在辦理續約手續中,請您先使用 phpbb2.tw 進行瀏覽,如果提前完成續約手續,將會在本公司網站公告,特此告知!造成您的困擾請多多包涵!
竹貓星球可使用之網域名稱 phpbb2.tw phpbb-tw.net |
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經銷商方案注意事項追加 |
2006/03/22 |
針對經銷商方案以及相關施行細則,我們將會陸續追加,並直接公佈於該頁面。
前往了解 【竹貓經銷商方案】 |
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【竹貓經銷商方案】終於問世!! |
2006/03/09 |
| 本公司訂於 2006/03/10 正式提供經銷商方案以服務所屬客戶,針對所有竹貓有經銷需求的客戶,再這一年多來的反應,我們聽到了您的聲音,且推出了相關性產品,希望能夠讓更多有需要的中小企業以及SOHO個人工作者提供更穩定且降低成本的主機空間!前往了解【竹貓經銷商方案】 |
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SN 方案適用客戶 |
2006/03/01 |
| 自即日起 SN 方案申請之適用客戶限定為 phpBB 架設專用方案,除此之外不接受任何形式之客戶申請。 |
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老客戶續約優惠通知 |
2006/02/27 |
| 為了回饋支持本公司的續約用戶,本公司將於 2006/03/01 起,所有年繳續約用戶續約一年可享公告定價 95 折,一次續約兩年可享 85 折之老客戶續約回饋,新租用戶一次簽訂年約兩年可享 85 折之優惠,至於經銷商方案,將於確定內容後公告於公司網頁上。 |
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